• Special discount for site design

  • azaranweb

Festivals

  • week
  • days
  • Hours
  • Minutes
  • Seconds
 

تعرفه پشتیبانی نرم افزار CRM نگارش 5.1

پکیج ها Gold Silver Bronze
استارت آپ 210.000.000 180.000.000 150.000.000
شرکتی 339.000.000 289.000.000 240.000.000
سازمانی 560.000.000 480.000.000 400.000.000
       

راهنما

  • تمامی مبالغ به ریال می باشد.
  • برطرف سازی خطای احتمالی برنامه نویسی   
  • نصب خودکار سرویس پک های امنیتی   
  • مانیتورینگ نرم افزار به صورت 24 ساعته و اقدام به رفع مشکلات با استفاده از نرم افزار مدیریت خطاها   
  • پاسخگویی به سوالات کاربری و راهنمایی استفاده بصورت تلفنی و تیکت و چت در ساعات اداری   
  • پاسخگوئی به مشکلات فنی احتمالی
  • تهیه نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات نرم‌افزار به صورت ماهیانه بر روی میزبان نرم افزار در صورتی که میزبان شرکت آذران وب باشد.
  • تلاش برای بازیابی اطلاعات در صورت بروز خطا، حمله یا سوءاستفاده در سامانه و به حداقل رساندن از دست دادن اطلاعات
  • نظارت امنیتی در جهت حفاظت از هرگونه اختلال در خدمات و دستکاری اطلاعات بوسیله هکرها
  • بررسی لاگهای بازدید جهت مشاهده بازدیدهای نرم افزار جهت پیشگیری از اتک نرم افزار بصورت هفتگی
  • بلاک کردن IP  های مشکوک و بازدید های مکرر مشکوک
  •  Shrink دیتابیس جهت متعادل بودن حجم نرم افزار و لود سریعتر نرم افزار بصورت هفتگی
وضعیت ها حداکثر مدت زمان پاسخ گویی محدودیت تعداد کاربر تیکت تلفن و فکس امکان ارسال کارشناس حضوری
Gold 2 روز کاری

1

1

1

1

Silver 3 روز کاری

1

1

1

1

Bronze 5 روز کاری

1

1

1

1

راهنما

قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌ فاکتور منظور گرديده است، معتبر مي‌باشد .

ارسال کارشناس حضوری برای پکیج گلد 2بار در سال رایگان است و برای بیشتر از یک بار شامل هزینه خواهد شد.

برای شهرستان های غیر از تهران و کرج هزینه ایاب و ذهاب کارشناسان محاسبه می گردد و ارسال دو بار کارشناس حضوری رایگان است.